11月17日,有调查机构发布2022乘用车轮胎用户满意度研究成果。
调查显示,在轮胎品牌用户认知度上,海外品牌仍然优势明显。
米其林、德国马牌、普利司通排名前三,认知度前十榜单中无境内品牌。
但玲珑轮胎作为国内轮胎品牌代表,获得经济满意度第一名。
米其林中国和佳通轮胎,分别获得品牌美誉度和安全满意度第一名。
米其林中国和佳通轮胎,分别获得品牌美誉度和安全满意度第一名。
据调查,正品保障、渠道品牌、价格透明等因素,是用户的关注重点。胎噪问题和非人为质量问题,最容易引发消费者抱怨。
替换市场上,用户选择以线上渠道购买轮胎的几率,正持续提升。
研究机构认为,随着新能源专用胎赛道升温,境内品牌有机会实现突破。国内轮胎品牌需要在市场、业务和产品结构上形成长期逻辑,不被短期周期性波动所干扰。
(资料来源于凯睿赛驰咨询)
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