26个轮胎品牌遭用户投诉
栏目:橡胶市场 发布时间:2023-02-27
日前,车质网发布了2022年度国内轮胎投诉分析报告。数据显示,该平台去年收到1497宗轮胎投诉,同比下降13.1%。其中涉及26个轮胎品牌,共有12家轮胎企业做出了回复;投诉回复数为1194个,整体投诉回复率达88.8%。日本、韩国和中国轮胎品牌的投

日前,车质网发布了2022年度国内轮胎投诉分析报告。

数据显示,该平台去年收到1497宗轮胎投诉,同比下降13.1%。其中涉及26个轮胎品牌,共有12家轮胎企业做出了回复;投诉回复数为1194个,整体投诉回复率达88.8%

日本、韩国和中国轮胎品牌的投诉量,远超其他国别品牌。中国轮胎品牌,同比增长50.6%,是唯一上涨的国别品牌。据悉,近4年时间,有关轮胎的投诉,呈现逐年下降的趋势。

广东、山东和江苏的轮胎问题投诉量,仍居领跑地位。

“轮胎开裂”问题,依旧是投诉最为集中的故障问题。紧凑型车和SUV车型的轮胎问题,是轮胎投诉中的主力军。

2022年,有超过六成的轮胎问题,出现在车辆行驶3万公里以内;其中,2万公里以内出现问题的投诉占比之和为44.7%

 

(轮胎世界网整理,资料来源于车质网)




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